Termini e Condizioni Generali di Vendita


PREGIATA FORNERIA LENTI

Termini e Condizioni Generali di Vendita
  1.  Disposizioni Generali
     
L’utente navigando in quest’area accede a Pregiata Forneria Lenti (www.pregiatafornerialenti.com). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alle vendite di prodotti con esclusivo riferimento degli acquisti effettuati sul sito Pregiata Forneria Lenti conformemente alle disposizioni di Parte III. Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Emanuele Lenti

luogo di nascita: Grottaglie (TA)

data di nascita: 18/03/1958

residenza:

Via Modigliani, 8c

Grottaglie (TA)

Codice Fiscale : LNTMNL58C18E205M

P.IVA: 00431630730

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Pregiata Forneria Lenti si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:

Italiano
  1.  Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazionedi ordini d’acquisto di prodotti su Pregiata Forneria Lenti e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare  le loro condizioni di vendita.
  1.  Conclusione del contratto
     
Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario d’acquisto in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto, ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati ed i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio  del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

Prima di concludere il contratto, sarò chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando un venditore riceve formulario d’acquisto, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone : “Concludi Ordine!“ alla fine della procedura guidata.
  1.  Utenti registrati
Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso Pregiata Forneria Lenti da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga ad informare tempestivamente Pregiata Forneria Lenti di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Pregiata Forneria Lenti avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Pregiata Forneria Lenti attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi all’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati di accessoe a custodirli con la dovuta cura e diligenza e non a cederli anche temporaneamente a terzi.
  1.  Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Pregiata Forneria Lenti rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui Pregiata Forneria Lenti ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.
  1.  Prodotti offerti
Pregiata Forneria Lenti commercializza:

Prodotti da forno dolci e salati artigianali.

L’offerta è dettagliata alla pagina https://www.pregiatafornerialenti.com/negozio
  1.  Modalità di pagamento e prezzi
     
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore Pregiata Forneria Lenti avviserà il prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Pregiata Forneria Lenti l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi del sito sono comprensivi di IVA, non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata cinferma dell’ordine.

Una volta selezionati i prodotti essi saranno aggiunti al carrello, sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Carta di Credito, Bonifico Bancario ed in Contrassegno.
  1.  Consegna
Pregiata Forneria Lenti effettua spedizioni nelle seguenti aree geografiche: Italia, Europa e Bacino del Mediterraneo.

Pregiata Forneria Lenti non effettua spedizioni presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

La consegna avviene come da formulario d’acquisto entro la data indicata nello stesso, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni dalla data della conferma.

Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 45 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
  1.  Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamentocompleto di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
  1.  Garanzia e conformità commerciale
Il venditore è responsabile per grave difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articolii ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti tra 30 e 180 giorni dalla data di consegna dei prodotti ed in base alla scadenza riportata sul prodotto artigianale acquistato; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 15 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino di conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
  1.  Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, in termini di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

L’acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Pregiata Forneria Lenti tramite dichiarazione esplicita all’indirizzo maill shop@pregiatafornerialenti.com, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R oppure accedendo alla sezione: Il mio Account > Ordini sul sito con la creazione di una pratica.

La merce potrà essere riconsegnata presso il nostro punto vendita:

Panificio Lenti Emanuele

Via Raffaello, 11

74023 – Grottaglie (TA)

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un tempo massimo di 14 giorni, escluso gli eventuali costi di spedizione, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
  1.  Trattamento dei dati
I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 D.lgs 30 giugno 2003 (Privacy Policy).
  1.  Modalità di archiviazione del contratto
     
Ai sensi dell’art. 12 del D.lgs. 70/2003, Pregiata Forneria Lenti in forma l’acquirente consumatore che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server installato presso la sede aziendale.
  1.  Contatti
Ogni richiesta di informazioni potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo

info@pregiatafornerialenti.com, via telefono al seguente recapito 099/5665376, via posta al seguente indirizzo:

Via Raffaello, 11

74023 – Grottaglie (TA)
  1.  Composizione delle controversie
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio

di Taranto e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.

Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del

luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.
  1.  Legge applicabile e rinvio
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e

alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina

contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.
  1.  Clausola finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale,

intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 18/04/2018